Tousalon Grenoble

Tousalon Grenoble - Saint Egrève est un magasin spécialisé dans la vente de canapés. Situé à l'adresse 3 Av. de l'Île Brune, 38120 Saint-Egrève, France, cet établissement est facilement accessible en fauteuil roulant, avec des places de parking réservées à cet effet. Le magasin dispose également de toilettes adaptées et d'un service de montage pour faciliter l'installation de votre nouveau canapé.

Les clients peuvent choisir de retirer leur achat en magasin ou de se faire livrer à domicile, avec la possibilité de recevoir leur commande le jour même. Le magasin propose différentes options de paiement, telles que les cartes de crédit, les paiements mobiles NFC et les chèques.

Le magasin Tousalon Grenoble - Saint Egrève a reçu un total de 31 avis sur Google My Business, avec une note moyenne de 2.8/5. Parmi les avantages mentionnés par les clients, on peut citer la qualité des canapés proposés, le large choix disponible et le professionnalisme du personnel. Cependant, certains clients ont mentionné des délais de livraison trop longs et des problèmes de communication avec le service client.

Avis de Tousalon Grenoble - Saint Egrève

Sandrine Cova

4/5

Tres bon SAV. Après notre achat d'un canapé 3 places électrique nous avons eu un souci avec l'assise centrale. Il nous a été prêté un canapé pendant le temps du retour à l'usine. La réparation et la livraison ont été faite très sérieusement. Merci à toute l'équipe.

Alka Grewis

1/5

Avons acheté de fauteuils un électrique et l’autre non plus une table et un tapis plus des coussins plus de 4500 Euros soit disant européen super qualité mais après juste deux années le simili cuire par en charpie et vous salie tout la maison magasin à déconseiller très fortement cordialement

Dylan Leroux

5/5

Super expérience au sein de ce joli magasin ! Personnel a l’écoute et de bons conseils. Canapé de qualité et livrer dans les temps, je reviendrai !

Mohamed Makhlouf

1/5

Bonjour j’ai un problème de fermeture éclaire sur mon canapé non suite à de la mauvaise utilisation mais il s’agit vraiment de la mauvaise qualité soit disant « fabrication Européenne « acheté plus de 2500€ nous avons appellé au magasin il y’a bientôt 3 semaine la personnes m’a dit qu’elle aller me rappeler je pense pouvoir encore attendre bien longtemps en bref Sav Nul, ont nous vend du rêve et nous met bien en confiance mais après l’achat plus personnes ne nous connais !! Très déçu magasin à fuire

NAB BENNA

5/5

Achat mois de décembre il y avait un petit souci sur le canapé et le problème est résolu. Par un professionnel qui s'est déplacé chez moi. Merci.

Lucas

4/5

De très beau canapé, de bonne qualité. Il y a différents type d'assises pour tous les goûts et des tailles de canapé pour tous les salons. Les vendeurs sont super sympa et accueillants. Ils sont prêts à vous conseiller afin de trouver le meilleur canapé qui vous convient. La livraison des canapés n'est pas excessive contrairement à d'autres concurrents, c'est super.

Sylvie

1/5

Suite à notre commande du 28/10/2020, la livraison a été effectué le 19/02 dernier avec des problèmes : les pieds du canapé ne sont pas conformes à notre commande, mauvaise couleur ils sont noirs au lieu d'être de couleur inox. En ce qui concerne le fauteuil, l’un des pieds est plus court que les autres de 2cms donc il est bancal. Cela fait beaucoup pour une seule et même commande, depuis 2 mois bientôt nous attendons le SAV, nous n’avons aucunes dates d’intervention malgré plusieurs appels téléphoniques.

Chantal Varanfrin

1/5

Problème sur accoudoir de mon canapé au bout de 6 mois. Je me suis rendue au magasin 4 fois et on me répond à chaque visite on vous rappelle dans la journée. J’attends encore. Cela dur depuis un an et demi. Honteux.