La Maréchalerie Paris - Encadrement sur-mesure - Levallois-Perret

Madame Schell

Nous sommes très satisfaits de l'encadrement de notre toile, le cadre conseillé la met en valeur de façon très appropriée. Merci pour vos conseils et la qualité de travail de votre équipe!

Bruno Kauffmann

En entrant dans l’atelier de Neuilly on comprend tout de suite que le travail sera de qualité.
Accueil chaleureux, suggestions à forte valeur ajoutée, travail soigné et prix tout à fait corrects.
Merci et à bientôt pour d’autres encadrements.

V J

carré hermès encadré... Du super boulot ! encore bravo... et merci

Sandy P.

J'ai fait encadrer mon miroir, datant des années 20/30, fin 2015.

Même pas 5 ans plus tard, de drôles de taches blanches (cf. photos) ressemblant à de la colle apparaissent sur le cadrant inférieur: elles n'étaient pourtant pas là à l'origine et le miroir n'a pas été bougé pendant tout ce temps.

Après une visite à mon domicile, la personne ayant réalisé l'encadrement se dit très surprise et propose de venir le récupérer à la fin de l'été (2 mois plus tard) pour le démonter et voir ce qu'il en est. Malgré plusieurs relances, je n'ai pas de retour sur le coût éventuel de l'opération, jusqu'au jour J, 2h avant, où l'on m'annonce que "comme il s’avère que c’est le miroir qui présente un défaut : vous comprendrez aisément que au moins les déplacements ne peuvent être pris à notre charge" et que "Le coût de l’enlèvement , HORS LE TEMPS D’INTERVENTION , est de 110 euros"... Surprise par cette nouvelle de dernière minute, je décide de reporter à mon retour de congés l'enlèvement, et reprend alors la conversation. Je rappelle alors que le miroir a été en notre possession depuis plus de 30 ans et que les tâches en questions ne sont apparues qu'à la suite de l'encadrement (pas de cadre d'origine) et uniquement sur le bas du cadre posé. La personne qui l'avait constaté ne m'avait à aucun moment dit que le défaut venait du miroir ou parlé d'un quelconque prix d'intervention/enlèvement. Comme je l'ai dit, par prudence, j'avais reposé la question du budget à plusieurs reprises pour m'assurer que tout soit clair, sans réponse. Comme le problème semblait venir de la prestation d'encadrement, j'ai donc demandé à La Maréchalerie de me proposer une solution "après-vente", qui ne soit pas à nos frais, même si nous comprenions que cela représentait du temps et de la logistique. Je n'ai jamais eu de retour malgré de nouvelles relances et à ce jour je suis sans nouvelles.

En conclusion, je ne saurais jamais ce qu'il s'est passé, ni si c'était rattrapable, et je me retrouve avec un miroir ruiné, des tâches qui continuent de remonter. Bref un bel (et rare comme l'avait souligné la propriétaire de la boutique) objet gâché.

Pour le manque de considération une fois la prestation réglée (300 euros tout de même) et l'absence totale de transparence et de service après-vente par la suite, je vous recommande de ne pas confier vos objets de valeur à cette société.

Olivier Godard

Merci pour les 2 encadrements très bien réalisés et la petite livraison 🙂
(ça aurait été pénible à pied!!)

Beatrice De Bourmont

Accueil agréable et de bons conseils. Travail très qualitatif et très professionnel. Je recommande cet encadreur.

C C

Collectionneur depuis 15 ans , je confie régulièrement des toiles de valeur à l'équipe de" La Maréchalerie" et je suis toujours extrêmement satisfait de leurs prestations. En effet, outre leur réelle valeur ajoutée artistique et leur expertise technique pour mettre en valeur chaque sujet, leur disponibilité et leur souplesse sont également toujours au rendez vous.Très sincèrement, vous pouvez y aller les yeux fermés.

Aurore Dupin

Je souhaitais offrir à un ami fan de Lenny K son autographe encadré datant de 1995.
Je suis tombée sur une personne très bienveillante Sylvie qui m a conseillée.
De plus très arrangeante afin d'éviter de me déplacer elle fait venir un de ses encadreurs chez moi alors que je ne suis qu une toute petite cliente. Japprecie bcp et je tiens à vous remercier chère madame.