La Compagnie du Lit (Puilboreau) - Puilboreau

Veronique C.

Un service de qualité dans le magasin.
Nadège a été très professionnelle et de très bons conseils pour nous aider à trouver la literie qui nous conviendrait au mieux.
Une livraison parfaite et soignée avec 2 personnels souriants, aimables et à l'écoute
qui ont pris toutes les précautions nécessaires.
Merci à toute l'équipe 👍👏
Je recommande
Visité en septembre

Benoit M.

Après l'achat d'un lit complet dans la magasin, j'ai réalisé que je ne supportais pas le matelas, étant trop ferme bien que de bonne qualité. Mon dos démoli après quelques nuits difficiles (2 côtes déplacées !), je reviens vers le magasin pour tenter un échange.

Il faut savoir le magasin de Puilboreau n'a pas pour option automatique les 100 nuits d'essai contrairement à la vente en ligne et je l'ignorais. Après avoir expliqué mon problème à Alexis, un responsable des ventes, ce dernier a pu défendre mon cas auprès de la direction, qui a fait le nécessaire pour permettre l'échange vers un matelas qui me correspondait bien mieux, super qualité encore (modèle Osez). C'est un grand soulagement.

Je suis content d'avoir pu trouver un compromis avec cette entreprise de taille humaine, qui ne vous ferme pas la porte et qui vous accompagne jusqu'au bon sommeil. N'hésitez pas à discuter des conditions de vente avant achat, pour vous informer, ils seront transparents et à l'écoute.

Au passage, rien à redire sur l'équipe de livraison qui n'hésite pas à se tortiller dans les escaliers pour vos amener le matériel à bon port.

KLR

Un grand merci à Nadège pour ses conseils avisés sur le choix de notre matelas, elle a vu juste, nous dormons beaucoup mieux sans douleurs au dos au réveil !
Service client au top, rapide efficace.
Tout était parfait, on recommande ++

Ophélie A.

Des conseils avisés, une efficacité remarquable, en seulement quelques jours après achat nous avons pu retirer notre matelas en magasin. Après une première nuit, nous ne regrettons en aucun cas notre choix.
Un grand merci à la vendeuse pour son amabilité !
Bonne continuation 🌞

Gladys R.

Je suis déçue par la Compagnie du Lit. J’ai acheté un oreiller qui me semblait convenir en magasin, mais une fois chez moi, après seulement un quart d’heure allongée dessus, je ne me sentais pas à l’aise. L’oreiller étant toujours dans son emballage, j’ai contacté le magasin pour savoir quelles solutions étaient envisageables. On m’a répondu qu’il n’y avait rien à faire. Après plusieurs échanges, la conclusion est amère : on croit bien faire en achetant local, mais finalement, on se retrouve à regretter de ne pas avoir acheté sur Amazon, où le service de retour est beaucoup plus flexible.

Catherine

suite à l achat d une literie complète il y a quelques semaines, nous sommes retournés hier , pour compléter avec des oreillers à mémoire de forme ainsi que les housses qui les accompagnent. aussi,nous venons remercier Nadege , très bonne vendeuse qui connaît son travail à fond , très professionnelle !!! très agréable avec le client, toujours souriante et vraiment TRÈS COMMERÇANTE
c est un réel plaisir d aller faire nos achats dans ces conditions sachant que nous sommes toujours sortis satisfaits !!! un grand merci à Nadege… nous recommandons.
cordialement
mR et md angibaud

alfred K.

Pour la livraison trois fois chapeau!! Quel professionnalisme! Efficacité absolue et dans la bonne humeur en plus. On peut pas demander plus. Merci! Et le conseil en magasin était du même niveau.

Henri

Ayant de gros problèmes de dos, j'ai été très bien conseillé par une dame très professionnelle et compétente qui a pris tout le temps nécessaire.
Depuis maintenant un mois que j'utilise ma nouvelle literie j'ai enfin retrouvé le sommeil.
La livraison a également été au top.