Dispano Haguenau - Schweighouse-sur-Moder

Dispano Haguenau, une entreprise réputée pour ses services et produits de qualité, est située à l'adresse suivante : Zi La Sabliere, 14 Rue de la Sablière, 67590 Schweighouse-sur-Moder, France. Leur numéro de téléphone est le 388733590. Vous pouvez également visiter leur site web à l'adresse dispano.fr pour en savoir plus sur leurs services et produits.

Cette entreprise offre une variété de spécialités, bien qu'elles ne soient pas spécifiquement mentionnées sur leur site web. Elles disposent d'un certain nombre d'autres caractéristiques intéressantes, telles que la livraison, le retrait en magasin, les achats en magasin, une entrée accessible en fauteuil roulant, un parking accessible en fauteuil roulant et l'acceptation des cartes de crédit. Avec ces caractéristiques, Dispano Haguenau s'engage à offrir une expérience de magasinage agréable et pratique à tous ses clients.

Il est également important de noter que Dispano Haguenau a reçu 32 avis sur Google My Business, avec une note moyenne de 3,4/5. Ces avis témoignent de la qualité des produits et des services offerts par l'entreprise, ainsi que de leur engagement envers la satisfaction de la clientèle.

Avis de Dispano Haguenau

Guillaume ACCIARO

1/5

La qualité des menuiseries intérieures est médiocre (ferment mal et s’arc au bois d’un an) ! Nous avions demandé des portes noires, elles sont gris foncés et on nous dit que c’est de notre faute et que nous devons en racheter de nouvelles si nous voulons du noir. Bref, des échanges stériles avec les responsables. C’est la dernière fois que je passe ce portail.
Et je met 1 étoile pour ne pas mettre 0 !

Desire BESSON

5/5

Devis super rapide , prix super compétitif. Produit en stock, livraison sous 2 jours à domicile. Le commerce est technique et conseille bien sur nos besoins. Livreur très sympathique qui a pris le temps de m'aider lors du déchargement. Il est rare ce genre de service de nos jours. Je recommande a 100 %

Frédérique Jung

5/5

Ras tout est parfait autant l'équipe commerciale que l'équipe de magasinier merci à vous tous !
Je suis venue vendredi 2 juin j'avais des portes et chambranles a chercher accueil du vendeur super souriant et conseil pro !
Ensuite il a fallu chercher la marchandise la encore une fois accueil super souriant du magasinier qui la bien aidé a chargé tout ça !
Vraiment merci à toute l'équipe je reviendrai sans aucun doute .

André SCHAEFFER

1/5

Client fidèle de longue date j'ai toujours acheté toutes mes boiseries dans cette agence que j'ai conseillé à mes amis qui sont clients à leur tour, et ceci malgré trop souvent, de longue période d'attente au comptoir !
Aujourd'hui se sera mon dernier achat chez Dispano !
Trop c'est trop !
Je leur ai commandé un panneau de contreplaqué Bouleau extérieur en septembre 2022 livraison prévu en décembre !
bon on peux attendre un peu ! mais quand même ...
Finalement le panneau est enfin disponible, nous sommes maintenant début avril 2023 ! Chercher l'erreur !
Ah les fournisseurs !!! trop facile !
N'étant pas hyper pressé, j'ai eu la patiente d'attendre et je viens donc de payer mon panneau et voulais en profiter pour rajouter un panneau disponible cette fois pour un total de plus de 450€ de marchandise !
Je me suis permis de leur demandé en petit geste commercial (en compensation de mes 8 mois d'attente) soit une livraison gratuite à domicile (sachant que le transporteur passe dans mon secteur minimum une fois par semaine) .... la réponse c'est oui on peut vous livrer mais on ne peux pas vous offrir la livraison, ni vous faire un geste commercial sur le prix de la marchandise...
Circulez il n'y à rien à voir ....
N'attendez rien de Dispano et évitez de commander chez eux...
Voilà, pour moi c'est terminé et c'est un honte d'être traité avec autant de mépris !
Ceci dit, je regrette Christophe (absent ce jour) qui a tjrs été à l'écoute et au service du client ...
André SCHAEFFER - SCHADT

Ophélie

1/5

1 étoile, car on ne peut pas mettre 0 ! Achat de 5 portes avec signature du bon de commande + acompte début mars, pour qu'on nous appelle au bout de 3 semaines pour nous dire que 3 portes sont disponible (qui devait arriver sous 72H donc premier point le délai n'a pas était respecté) mais que les 2 autres ne pourrons pas nous être livré, car ils doivent en commandé 100 et que pour eux ce n'est pas possible de les stocker premiers mensonges car la directrice à dit autres choses à mon conjoint,  ils osent nous proposer alors une porte soi-disant peu différentes, mais après réceptions de l'échantillon teinte qui n'est pas la même et la rainure non plus. Aucune porte aujourd'hui 7 semaines après et on me propose un remboursement ou une porte qui qualifie avec une légère différence pour tout simplement se débarrasser de ce problème alors que je devais avoir mes portes dans un délai de 8 semaines, on y est, et là, je repars à 0. J'emménage dans une maison sans portes MERCI à vous de votre professionnalisme, un manque d'honnêteté, car ils se contredisent entre eux sur la raison de la non-possibilité de livraison des portes, en lisant les avis, je n'aurais pas acheté, mais DISPANO étant une enseigne réputé ont fait confiance la finalité, c'est que c'est très très décevant quelle image de marque quand on est reçu de cette manière, aucune solution trouvée, un manque de conseils qui est certains, étant donné que le vendeur sur place ne ma pas conseiller de prendre une porte isolée et renforcée alors que la dénomination des portes il y avait bien écrit cave, j'ai appris par la suite d'une autres enseigne que pour une porte de cave il faut une isolation renforcé, qu'on nous à pas du tout conseiller. J'en est donc parler avec la personne qui s'occupe de mon dossier, il a osé me répondre qu'il a dû m'en parler et que j'ai sûrement refusé la proposition, j'ai trouvé ça vraiment grave, qu'on ne reconnaît pas son erreur, mais qu'en plus de ça, on continue à mentir...
J'attends une solution de la part de la Directrice et non un remboursement un peu trop simple, mais nous, on se retrouve sans portes.

Alexandra Boehler

1/5

Lors du retrait de ma Commande de 3 plaques OSB dont j’avais demandé la coupe en 2 de chaque plaque, je récupère les plaques coupées de manière inégale… et une facturation en sus de 9,90€ ht par plaque sans que cela m’ait été annoncé à la commande ou que cela ne soit affiché dans le magasin…
Je déconseille aux particuliers ; allez ailleurs !

Est Fi

2/5

Achat de contreplaqué marine avec une découpe faite sur place, traits de coupe pas propres le revêtement stratifié a été explosé tout le long. A d'autres endroits de la planche, plusieurs restes de scotch qui, une fois retirés, emmènent le revêtement. Sinon, les vendeurs sont de bon conseil.

Grégoire MIGEON

5/5

Nous sommes arrivés une demi heure avant la fermeture un vendredi soir et nous avons pu repartir avec tout le matériel nécessaire.
Equipe à l'écoute et de bons conseils.