Centre Design Réalité - Laval, Québec

Soraya Simporé

Nous avons eu une super belle expérience; depuis le début avec les conseils de la designer jusqu'à la réalisation! Toutes les étapes ont été réalisées avec professionnalisme... et que dire du chargé de projet, communication et suivi ON POINT!
Nous sommes vraiment contents du résultat, notre nouvelle cuisine répond parfaitement aux besoins de notre famille! Je vous recommande ! Merci

Sylvie Bourassa

Très belle expérience, tous les corps de métier étaient compétents et très gentil.
Je vous les recommande sans hésitation. La communication était fluide avec le chargé de projet.

Mona fortin

CDR a rénové notre salle de bain en 2014 et notre cuisine en 2018. Nous avons été TRÈS satisfaits des travaux.
Dernièrement, nous avons eu un problème avec le robinet de la salle de bain. À tout hasard, je les contacte pour savoir s'il y avait une garantie. Ça fait quand même 10 ans. Eh oui. Ils m'ont remplacé la pièce défectueuse.
Je recommande donc cette compagnie pour la qualité des travaux et pour le suivi.

Jacqueline Girard

Il y avait des litiges non résolus avec l’entreprise pour la fin des travaux mais l’entreprise a été très réceptive à nos inquiétudes et nous a rassuré. Nous pouvons dire que notre nouvelle cuisine nous satisfait pleinement. Toutefois je dois mentionner que les communications avec Design Réalité sont souvent difficiles. L’entreprise opère avec des contracteurs et nous étions jamais certain quand le contracteur allait se présenter. Les contracteurs toutefois sont cordiaux et compétents. J’ai du me débarrasser moi-même des débris de construction à l’ecoparc.
Toutefois après deux mois je peux dire que nous sommes satisfaits et je peux recommmander Réalité Design

Laurence delouya

STAY AWAY. I strongly suggest you go elsewhere to renovate your kitchen. They take the full payment before the installation and then they install very badly. They completely messed up the cupboards, and the borders and then they do not respond when you complain, nobody answers the phone when you call and they refuse to answer your emails. I sent them 10 photos showing the damages, and I paid for a quartz counter fully, which they then did not deliver. . I am suing them. I am not the only one complaining about their work and their installer. Read the other reviews. I should have done that myself before hiring them.

NE FAITES PAS AFFAIRE AVEC EUX. ils ont pris le paiement complet avant l installation et par la suite ont installe les armoires comme des amateurs. Les bords étaient cassés et endommagé pendant l installation etnous l avons montre a l installateur qui a simplement hausse les epaules et est parti. , ils refusent de repondre a mes courriels malgre toutes les photos que je leur ai envoyees montrant le desastre. Ils refusent egalement de prendre mes appels. De plus, ils ont pris la totalite du paiement de mon comptoir ILLEGALEMENT, car ils etaient supposes ne prendre que la moitie jusqu a la livraison. Ils ont tout pris et rien livre. Vous etes avertis. L investissement est trop gros pour leur faire confiance. Je les poursuis pour remboursement. Je ne suis pas leur seule victime. Lisez les autres commentaires sur leur travail et leur installation. J!aurais du le faire avant de les engager

Patrick Houle

Quelle plaisir d'avoir travailler avec eux . Super bon service du début à la
fin. Ultra rapide pour répondre a nos questions. Ils font des suivis quotidien sur le projet et sur nos attentes. On a refait notre salle de bain de A à Z et nous sommes très satisfait du résultat .

Karine B

Nous avons fait affaire avec Centre Design Réalité en toute confiance. Quelle déception!!!
En mi-août, l'installation a commencé.... Des oublis, des erreurs, un temps d'attente inacceptable pour terminer le tout. Aujourd'hui, 4 mois plus tard, ce n'est toujours pas fini! Aucune communication sur les délais, nous devons sans cesse courir après l'information. Pour avoir payé $30K, ça laisse à désirer sérieusement. Les dessous d'armoire sont blancs (jamais mentionné dans le contrat), un trou non-comblé sous une d'elles, des tiroirs coulissants dans une armoire toujours pas installés (nous les entreposons depuis 2 mois), les coups-de-pied et le haut de certaines des armoires encore non-faits (nous les entreposons depuis 2 mois aussi), des étagères entre les armoires toujours pas reçues / installées. Voici les photos à l'appui.

Jacqueline Canty

Nous sommes très satisfaits des travaux effectués dans la salle de bain. Tous les ouvriers ont été exemplaires à tous points de vue. Ils ont été prévoyants , précautionneux et très efficaces jusqu’à la fin.
Ils ont tous été très polis et sociables. Ils répondaient à nos questions même si pour eux c’était probablement évident. Nous ne
pouvons que les recommander.