Léognan Pressing - Léognan

Ducourneau L.

Ayant l’habitude d’avoir souvent recours à des professionnels du nettoyage, je dois reconnaître que ce pressing m’a apporté beaucoup de satisfaction. Un accueil fort sympathique, un personnel compétent, une dirigeante bienveillante et à l’écoute. Je ne peux que recommander. Bravo continuez. Vous me compterez parmi vos plus fidèles clients.

Lionel C.

J'ai apporté un manteau dans ce pressing avec des boutons métal dorés, le manteau m'a été rendu avec des boutons tachés , la vendeuse m'a répondu qu'elle n'est pas responsable des boutons.
Dommage pour moi vu le prix du manteau.
A déconseiller.

Claire F.

Très mauvaise expérience.
Je dépose une veste neuve jamais portée pour un nettoyage simple.
Je récupère ma veste avec un accroc au niveau de la poitrine !
Leur seule explication est que la veste avait déjà un accroc quand je l'ai posée. Sauf que cette explication n'est absolument pas plausible car je l'ai essayé et je n'ai rien vu mais surtout la patronne du pressing l'a observé sous toutes les coutures sans rien voir et son employée a nettoyé et repassé la veste sans rien voir non plus !
Je suis très déçu qu 'un professionnel ne soit pas capable d'assumer ses erreurs.
Je déconseille vivement.

Marina B.

Il n'y a rien de tel que l'excellent service que j'ai reçu au pressing ! La propreté de mes vêtements et leur odeur fraîche me donnent une entière satisfaction. Le personnel aimable et professionnel a su répondre à mes attentes de manière impeccable. Je recommande vivement ce pressing pour son travail de qualité et son souci du détail. Merci pour ce service exceptionnel !

Clément C.

Expérience désastreuse : service client inexistant et dommages irréparables

Après avoir déposé mon tapis dans ce pressing avec l'espoir de le récupérer en parfait état, je me retrouve aujourd'hui dans une situation déplorable. Après trois semaines d'attente, j'ai enfin pu récupérer mon tapis, mais ce que j'ai découvert était tout sauf acceptable.

Le tapis était dans un état pitoyable, bien loin de ce à quoi je m'attendais. La laine était boulochée abîmé. Choquée par cet état lamentable, j'ai immédiatement refusé de le reprendre et j'ai fait une réclamation auprès de la propriétaire.

Malheureusement, mon expérience ne s'est pas arrêtée là. Malgré mes tentatives répétées pour contacter la propriétaire et obtenir une résolution à ce problème, je n'ai reçu aucune réponse de sa part. De plus, l'employée avec qui j'ai pu parler ne faisait que me renvoyer à un soi-disant prestataire qui devait me contacter, mais jusqu'à présent, je n'ai entendu parler de personne. 2 mois après, je reste toujours sans réponse....

Cette négligence flagrante envers les biens de ses clients ainsi que ce manque total de service client sont inexcusables. Non seulement mon tapis a été gravement endommagé, mais le manque de suivi de la part de l'entreprise est tout simplement inacceptable. Je déconseille fortement à quiconque de confier ses biens à ce pressing, car ils risquent de les rendre dans un état pire que celui dans lequel ils les ont reçus, sans aucune prise en charge de leur part.

Louis D.

Service client irréprochable, on voit qu’ils aiment leur métier. Accueil souriant, chaleureux. Une expérience professionnelle très agréable et appréciable. Je recommande fortement.

Noel M.

Ne recommande pas ce pressing, j'ai récupéré mon manteau au bout de 6 semaines, je m'y suis deplacé 3 fois: premiere le manteau n'est finalement pas prêt a la date prévue, deuxième la couture n'est pas conforme, troisième je recupere le manteau avec la couture reprise mais qui ne convient toujours pas. Pas de geste commercial. Mauvaise experience

Doriane L.

Très mauvais « acceuil » si je peux employer ce mot , je pense que cela dépend aussi de la couleur du client !
Tarifs non affichés , je ne recommande pas du tout .