poltronesofà Waterloo - Waterloo

Le magasin Poltronesofà Waterloo est situé à l'adresse Chau. de Bruxelles 38, 1410 Waterloo, Belgique. Vous pouvez les contacter par téléphone au 23771417. Leur site web est poltronesofa.com, où vous pouvez trouver plus d'informations sur leur entreprise et leurs produits.

Poltronesofà Waterloo est spécialisé dans la vente de canapés. Ils offrent une variété de styles et de designs pour répondre à tous les goûts et besoins. Leur équipe expérimentée est disponible pour aider les clients à trouver le canapé parfait pour leur espace.

Ce magasin est facilement accessible en fauteuil roulant, avec une entrée et un parking adaptés. Ils acceptent les cartes de crédit, les cartes de paiement, les paiements mobiles NFC et les cartes de crédit.

Poltronesofà Waterloo a reçu 485 avis sur Google My Business, avec une note moyenne de 4.1/5. Les avis sont généralement positifs, les clients appréciant la qualité des canapés et le service client.

En plus de leur sélection de canapés, Poltronesofà Waterloo offre également une livraison de qualité. Ils s'assurent que chaque canapé est livré en parfait état et installé correctement dans votre espace.

Avis de poltronesofà Waterloo

Yolande Hernandez

5/5

1ère expérience pour moi dans ce magasin.
Un bel accueil, prise en charge avec une écoute sérieuse du vendeur (Marc) avec des questions sur mon fauteuil idéal. Il m'a guidé avec des explications claires, il m'a fait un devis. A aucuns moments il n'y a eu des pressions pour conclure la vente directement. Je suis partie mais revenue 30' plus tard pour signer et acquérir un beau fauteuil
J'attends donc avec impatience et j'espère qu'il sera aussi beau et confortable que dans le show room.
Un grand merci Marc.

paul de jonghe

1/5

Mon épouse a offert deux nouveau canapé à sa maman pour Noël
Super idée, elles vont les choisir à Waterloo…
Livraison promise avant Noël génial
Mais….
Livreur arrive et prétend ne pas pouvoir rentrer le canapé dans l’appartement
Et fini par lui faire payer une livraison qui du coup n’a pas lieux… (ma belle mère a passé 75ans)
Après une 20aine de mail enfin un retour de poltronne sofa… et par mégarde ils oublient de nous envoyer le numéro du transporteur….
Finalement livraison le 2 janvier…
Je rends congé pour être la avec mon fils et neveu et devinez quoi…
Les deux canapés sont rentrés
En résumé oui ils ont un produit potable mais le pire service après vente auquel j’ai été confronté un amateurisme a que je ne croyais plus possible au jour d’aujourd’hui!!!!
J’ai du prendre congé pour m’assurer que une société fasse bel et bien le travail pour lequel ils ont été payés 2 fois car bien sûr une deuxième livraison a été payée ?

Phil V

1/5

Une vraie blague. Une personne dans le magasin pour servir ce jeudi 5/12/2024, donc les convoyeurs attendent…on ajoute à cela une cinquantaine d’appels pour joindre le magasin et une vingtaine d’appels pour le service livraison
De vrais clowns

Michela Beati

5/5

excellente expérience! Le vendeur nous a super bien accueillis et très bien conseillés, aussi dans les détails. On a acheté le jour même. on vous le recommande sans hésitation !

Eric ARPIGNY

1/5

Ils annoncent 10 % de frais de livraison dans leurs conditions générales, mais ils appliquent 17 % sur la facture.
Relisez 2 X le bon de commande.
Il n'y a pas de petits bénéfices. ?

Amandine Piana

5/5

Nous avons eu un très bon accueil au magasin de Waterloo.
Les vendeurs étaient aux petits soins et de très bons conseils. Ils nous ont même offert un café.
Nous savons, par expérience dans la famille que les canapés sont d’une superbe qualité!
Nous avons trouvé un super canapé, choisi la couleur qui nous plaisait et en plus, c’était en soldes. Nous sommes vraiment ravis.
Nous recommandons vivement ce magasin!!!

Marc Dussart

5/5

Accueil chaleureux et très professionnel.Showroom très bien agencé et bien climatisé. David, le vendeur qui s’est occupé de nous, était non seulement très sympathique mais ses conseils et avis nous ont aidé à faire le meilleur choix - et pas nécessairement le plus cher ! Il connaît parfaitement ses produits et a répondu avec une grande patience et compréhension à toutes nos questions. On rencontre rarement un vendeur comme celui-ci. Un garçon précieux pour PoltroneSofa !! Merci à lui.

Claire Hullaert

2/5

Bonjour
J’ai acheté un canapé d’angle en 2020 et je suis très déçue par la qualité de ce produit après 3 ans d’utilisation par deux adultes.
Y aurait il moyen de nous remplacer les coussins verticaux qui sont très avachis ?